Главная » Панель администратора v.2 » Раздел «Телефонные номера»

При подключении телефонного номера необходимо настроить логику обработки и назначения входящего вызова на АТС. Для настройки обработки входящего вызова  перейдите  в меню «Телефонные номера» и в списке, соответствующем телефонному номеру, выберите назначение входящего звонка. Вариант назначения должен быть создан ранее. 2014-12-26 17-02-04

назначение абоненту — входящий звонок поступает непосредственно на внутренний номер абонента  

назначение группе — входящий звонок поступает в группу абонентов. В группе звонок распределяется в соответствии с настройками отработки звонка внутри группы.

назначение голосовому меню — возможность установить голосовое приветствие либо интерактивное голосовое меню (IVR) при поступлении входящего вызова

назначение факсу абонента/группы — входящий вызов поступает на факс

назначение внешнему абоненту — входящий вызов переадресовывается на любой внешний номер ( городской или мобильный). Номер указывается в международном формате.

2014-12-26 17-03-07

назначение конференции — входящий вызов присоединяется к конференции

назначение расписанию — вызов распределяется определенным образом, в зависимости от времени поступления (рабочее/ нерабочее время). Часы работы организации устанавливаются в меню «Настройки»

2014-12-26 17-58-18

По сслыке «настроить свое расписание» доступна более гибкая настройка расписания приема входящих вызовов.

2014-12-29 09-58-15