Главная » Проблемы и их решения » Не могу позвонить в другую страну

Для вновь созданных АТС исходящие вызовы ограничены направлением +7 ( Россия, Казахстан).

Для включения других необходимых направлений перейдите в панели Администратора в меню «Настройки» — вкладка «Ограничение звонков». Укажите через запятую дополнительные направления вызовов доступные для вашей АТС. ( например, +1 — США)

2015-05-06 00-25-31 Скриншот экрана

Для открытия направлений определенной группе сотрудников (или сотруднику)  нажмите «Добавить ограничение», отметьте группу/сотрудника и нажмите «Применить»

2015-05-06 00-27-16 Скриншот экрана

Установите «Разрешены все направления» для снятия любых ограничений исходящих вызовов.

2015-05-06 00-28-02 Скриншот экрана

 

Установите «Запрещены любы направления, кроме» и укажите через запятую все направления, которые будут доступны для вызовов выбранной группе сотрудников.

2015-05-06 00-30-25 Скриншот экрана

Так же Вы можете прислать письмо на e-mail: support@gravitel.ru с указанием, какие направления для каких сотрудников нужно открыть/закрыть. Наша техническая поддержка удаленно выполнит требуемые настройки.