Главная » Видео инструкции » Интеграция с amoCRM

 

Подключение происходит из интерфейса amoCRM

* Необходимо зайти в amoCRM и ввести Ваш логин и пароль администратора
* В верхнем правом углу нажимаем «Настройки» (доступно только для пользователя с административными правами).
* Переходим в раздел «Виджеты».
* Находим виджет Гравител, нажимаем установить.
* В открывшемся окне вводим Ваш адрес персональной страницы Виртуальной АТС Гравител, (например, в нашем случае это test.gravitel.ru), выбираем позицию уведомления и нажимаем кнопку Включить виджет.
* После сохранения система попросит авторизоваться, используя логин и пароль Гравител.
* Подтверждаем передачу информации о звонках.
* Осталось сопоставить Пользователей amoCRM с пользователями Виртуальной АТС.
* Для этого нажимаем кнопку «выбрать абонента» и выбираем соответствующего абонента.
* Тоже самое делаем для всех остальных абонентов.
* Нажимаем кнопку Сохранить.
* Для смены сопоставления пользователей, повторно нажмите на виджете Гравител установить.
* И перейдите в раздел изменить настройки.