Для включения данного функционала необходимо отправить соответствующий запрос на email: support@gravitel.ru

Для создания Автообзвона необходимо зайти в панель администратора, выбрать меню «Автообзвон» и нажать «Добавить автообзвон»

В появившемся окне введите название для Вашего автообзвона

Далее необходимо задать параметры автообзвона:

* Дата начала/окончания: указываем дату начала/окончания Вашего автообзвона с указанием времени. В указанную дату начнется автообзвон по номерам, указанным в списке автообзвона.

* Количество одновременных вызовов: указываем количество одновременных звонков по номерам из Вашего списка автообзвона.

* Сообщение: загружаем звуковой файл сообщения, которое будет проигрываться абонентам из списка автообзвона ( файл в формате mp3, wav, ogg)

По окончании аудиосообщения, система автоматически соединит набранного адресата с оператором вашей компании. Что позволит клиенту получить более полноценную информацию по данному предложению и задать необходимые вопросы. Услуга работает в цикличном режиме. Если система не дозвонилась до абонента, то при наличии оставшегося времени, которое вы задали в настройках, система снова позвонит этому клиенту.

* Группа операторов: указываем группу, в которую будет направлен абонент, после прослушивания Вашего аудио-сообщения для соединения с Вашим оператором.

* Номера для обзвона: Добавляем номера вручную, либо загружаем файл со списком номеров.

Нажимаем «Сохранить»

Настройка завершена!